以下為您提供一篇關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)和客戶的真實(shí)故事: 有一位年輕的醫(yī)藥代表,28 歲,他的父親不幸得了肺癌。手術(shù)花費(fèi)了 7 萬(wàn)多,后續(xù)治療每月需 1 - 2 萬(wàn)。父親在泰康有一份萬(wàn)能險(xiǎn),確診肺癌后申請(qǐng)理賠,不到一周拿到 3 萬(wàn)多元的理賠款,但對(duì)于這個(gè)家庭作用有限。父親的離世讓他成熟許多,他為母親買了一份 10 萬(wàn)保額 5 年期的重疾保險(xiǎn)和一份百萬(wàn)醫(yī)療。他的對(duì)象也是醫(yī)藥代表,想為他買保險(xiǎn)但因無法律關(guān)系無法成為投保人和受益人。女方的父親身體狀況不佳,女方咨詢能否購(gòu)買百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),未聽從建議投保后,父親因腦梗住院,花費(fèi) 15000 左右,社保報(bào)銷 7000 左右,未達(dá)到重疾標(biāo)準(zhǔn)且有 1 萬(wàn)免賠額無法報(bào)銷。 還有一位保險(xiǎn)代理人,他的同學(xué)在他這里為一家人投保了重疾、小醫(yī)療和百萬(wàn)醫(yī)療。同學(xué)的妻子在投保一年后患了肺 Ca,理賠時(shí)卻因投保前的病歷中顯示肺部炎性結(jié)節(jié)可疑而被公司解約拒賠。 這些真實(shí)的故事反映了保險(xiǎn)行業(yè)中客戶的需求、風(fēng)險(xiǎn)以及可能面臨的理賠問題,也展現(xiàn)了保險(xiǎn)代理人在其中的責(zé)任與挑戰(zhàn)。